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スマホを落として、画面にピシッと入った蜘蛛の巣状のヒビ。そのまま使えなくもないけれど、指を切りそうだし、液晶までやられたらと思うと落ち着きません。ところが修理代を調べてみると、お店によって金額がけっこう違う。この記事では、その理由と、最短60分での返却をうたうiPhone修理店「アイサポ」の特徴を、公式サイトの情報をもとにまとめます。
先に結論だけ
- 修理代の差は、「壊れた部品だけ直すか、ユニットごと替えるか」といった修理方法の違いから出ることがある
- アイサポは最短60分での返却を目標にしていて、遠方向けの宅配修理にも対応(公式サイトより)
- 修理後に不具合が出た部品には6か月の保証(1回)がある
- ただしメーカー公認の修理ではなく、Appleの保証が受けられなくなる場合がある点は理解しておく必要がある
こんな人に読んでほしい
当てはまったら、続きをどうぞ
- iPhoneの画面を割ってしまい、とにかく安く早く直したい
- バッテリーの持ちが悪くなってきたけれど、買い替えるほどではない
- Apple StoreやAppleの正規店に行く時間が取れない
- 近くに店がなく、郵送で修理できる店を探している
画面割れの修理代、調べるほど迷うのはなぜ?
同じ「iPhoneの画面割れ」でも、修理の見積もりは窓口によってばらつきます。理由はひとつではありませんが、よく挙がるのは次の3点です。
- 部品の交換範囲:ガラスだけ替えるのか、表示部分ごと替えるのかで、部品代が変わる
- 修理の運営元:メーカー、正規サービスプロバイダ、独立系の修理店で料金体系が違う
- 待ち時間・手間:予約や預かり期間がある窓口と、その場で終わる窓口がある
※具体的な金額は機種や故障の状態で変わります。ここでは目安の考え方だけを書いています。
壊れた部分だけ直すという考え方
アイサポは、故障した部品だけを交換する修理を特徴にしています。公式サイトでは、メーカー修理の半額以下になる場合があり、最大で70%OFFの料金をうたっています。いちばん多い故障のガラス割れを低価格で直すことを売りにしているそうです。
修理の時間は、基本的に約60分でお返しするのが目標とのこと。修理実績は100万台を超え、担当の技術者は9年以上この仕事を続けていると案内されています。来店できない遠方の人には、宅配修理も受け付けているようです。
| スピード | 基本は約60分での返却を目標(混雑や故障の状態で変わる) |
|---|---|
| 修理方法 | 故障した部品のみを交換 |
| 対応機器 | iPhone 6〜16eのほか、iPad、MacBook、Google Pixel、Nintendo Switchなど |
| 保証 | 修理した部品に不具合があった場合、6か月の保証(1回) |
| 受付方法 | 来店のほか、遠方向けの宅配修理 |
※対応機種や修理メニューは更新されます。お使いの機種が対象かは、公式サイトで確認してください。
知っておきたいこと:メーカー公認ではありません
ここは大事なので正直に書きます。アイサポの修理はメーカー(Apple)が公認しているものではありません。ガラスパネルや液晶の交換でも、その後Appleで受け付けてもらえる場合はありますが、メーカー保証が無効になるケースがまれにあると案内されています。
AppleCare+に入っている人や、まだメーカー保証が残っている端末は、先に正規の窓口の料金も確認しておくと安心です。
悩みが片づいたあとの暮らし
いま
- 割れた画面のまま、おそるおそる使っている
- 修理に出すと何日も使えなくなりそうで先延ばし
- 料金の比べ方が分からない
変わったあと
- 料金と所要時間を見て、自分に合う窓口を選べる
- 最短60分なら、外出のついでに直せる可能性がある
- 保証の範囲を知ったうえで、納得して依頼できる
直すか、買い替えるか。その判断をするためにも、まずは見積もりを取って選択肢を並べてみるのがおすすめです。
良いところと、気をつけたいところ
◎ 良いところ
- 故障した部品だけを交換するので、料金を抑えやすい
- 基本約60分での返却を目標にしている
- 宅配修理があり、近くに店がなくても頼める
- 修理した部品には6か月の保証がある
△ 気をつけたいところ
- メーカー公認ではない(メーカー保証に影響する場合がある)
- 混み具合や故障の状態によっては、60分で終わらないこともある
- 保証は修理した部品が対象で、回数は1回
- 機種や症状によっては、修理できないことがある
向いている人・向いていない人
向いている人
- 保証期間が切れていて、修理代を抑えたい人
- その日のうちに直したい人
- ガラス割れやバッテリー交換など、よくある症状で困っている人
ちょっと待ったほうがいい人
- AppleCare+に加入していて、正規修理の自己負担が小さい人
- メーカー保証をこれから使いたい人
- 水没や基板のトラブルなど、重い故障が疑われる人(見積もりで修理可否を確認)
申し込む前に確認しておくこと
- データのバックアップ:修理前に、iCloudやPCにバックアップを取っておく
- 機種と症状:対象機種に入っているか、修理メニューに載っているか
- 料金の総額:部品代と作業料が含まれた金額か
- 保証の範囲:6か月の保証が何を対象にしているか
- メーカー保証との関係:今後Appleの窓口を使う予定があるか
利用の流れ
- 症状と機種を整理する:画面割れ・バッテリー・充電口など
- アイサポの公式サイトで料金と受付方法を確認する
- 来店か宅配かを選んで、修理を依頼する
- 受け取ったら、動作とタッチ操作を確認する
よくある質問
Q. 修理にどのくらい時間がかかりますか?
A. 基本的には約60分での返却を目標にしているとされています。混雑や故障の状態で前後するので、依頼前に確認してください。
Q. 修理後に不具合が出たらどうなりますか?
A. 修理した部品に不具合があった場合は、6か月の保証(1回)があると案内されています。
Q. Appleの保証には影響しますか?
A. メーカー公認の修理ではないため、メーカー保証が無効になる場合がまれにあります。保証期間内の端末は特に注意してください。
Q. 遠くて行けません。
A. 宅配での修理も受け付けていると案内されています。
結局どうする?迷ったら「見積もりを2か所で取る」
修理代は、窓口ごとに考え方が違うので差が出ます。アイサポは、壊れた部品だけを直して料金を抑え、最短60分で返すことを売りにした修理店です。
一方で、メーカー公認ではない点は事実です。メーカー保証が残っているかどうかを確認したうえで、正規の窓口とアイサポの見積もりを並べて決めると、後悔しにくくなります。
※この記事は、公式サイトの情報や一般的な情報をもとにまとめたものです。価格・条件・キャンペーンは変わることがあるため、申し込む前に必ず公式サイトで最新の内容を確認してください。効果や結果を保証するものではありません。
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