かつてワンコインで食べられた「天丼てんや」の客足が鈍っている。J-CASTニュースが10月29日に報じたところでは、既存店の客数が2か月連続で前年を約1割下回った。500円だった天丼が730円になったことと結びつけて語られ、Xでもこの話題が広がっている。
てんやの客数は何%減ったのか
J-CASTによると、2026年8月の既存店客数は前年同月比で9.4%減、9月は10.9%減だった。2か月連続で約1割の落ち込みで、同記事は2026年は3月を除いて毎月前年を下回っているとも伝えている。
客数は売上を左右する最も基本的な指標だ。単価を上げて客数が減るのは値上げ局面でよく見られる動きだが、2か月続けて1割前後というのは小さくない数字といえる。
なぜ客離れ?500円から730円への値上げ
注目されているのは価格の変化だ。J-CASTは見出しで「500円だった天丼が730円」と表現している。500円から730円への値上げは、単純計算で約46%の上昇になる。原材料費や人件費の上昇を背景に、外食チェーンが値上げを重ねてきた流れの中での出来事だ。
Yahoo!リアルタイム検索のまとめでは、「高すぎ」という声が一部で見られたと紹介されている。同じ話題を扱うネットの記事には、「4割上げて1割減なら勝ち組」という見方もあり、客数が減っても客単価の上昇で売上は保てるのではないか、という受け止めも出ている。
賛否の声と、値上げをどう見るか
「庶民の味方」として親しまれたチェーンだけに、価格への敏感さは強い。一方で、客数が1割減っても価格が4〜5割上がっていれば、売上や利益の面ではむしろ増える可能性もある。客離れという言葉の印象と、経営上の結果は必ずしも一致しない。
ただし、J-CASTの記事で確認できる範囲では、運営会社の具体的なコメントや売上の数字までは示されていない。「勝ち組」かどうかを判断するには、客単価や売上高の公表を待つ必要がある。
てんやの今後の課題
同記事の写真には、ロイヤルホールディングスの発表資料にある新業態「おにどん」が使われていた。外食各社は、値上げと並行して新しい業態や商品で客層を広げようとしている。てんやにとっても、価格に見合う満足感をどう示すかが課題になる。
利用者の側でも、セットメニューやクーポン、時間帯の使い分けなど、同じ予算で満足できる選び方を探す動きは続きそうだ。
値上げを続けた外食チェーンの多くは、客数と客単価のバランスに頭を悩ませている。天丼のような専門店は、一食の価格が上がると、同じ金額で選べる定食やラーメンなど他のランチと比べられやすい。500円なら気軽に入れた店が700円台になれば、選択肢が広がるからだ。もちろん、揚げたての天ぷらを出す手間や食材価格の上昇を考えれば、値上げそのものにも理由がある。大切なのは、価格に見合う価値を利用者が感じられるかどうかで、そこが今回の数字に表れているのかもしれない。
まとめ
天丼てんやの既存店客数は、2026年8月が9.4%減、9月が10.9%減と2か月連続で約1割落ち込んだ。500円から730円への値上げが背景として語られているが、売上全体への影響は公表を待つ必要がある。物価高の中で「ワンコイン」の外食がどう変わっていくかを映す話題として、今後の決算や発表にも注目したい。(出典:J-CASTニュース、Yahoo!リアルタイム検索)
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